Леониду из Волгограда потребовался кредит для развития бизнеса - в момент оформления он узнал о том, что является должником: на его имя есть непогашенный заём. Мошенники взяли взаймы 15 000 рублей больше года назад: если бы Леонид решил возвращать задолженность, ему пришлось бы отдать около 60 000 рублей с учётом процентов и штрафов.
Как выяснилось, преступники взломали личный кабинет Леонида на портале Госуслуг и воспользовались его персональными данными - оформили микрокредит якобы для обучения в организации, которая зарегистрирована в Новосибирске. По документам заём был выдан в марте 2022 года, погасить его нужно было в течение 6 месяцев. Мужчина узнал об этом в январе 2023 - обратился в полицию и суд. Аферисты указали паспортные данные Леонида, при этом внесли в заявку сторонние реквизиты банковской карты и телефонный номер, после чего получили деньги. Два месяца дело рассматривалось полицией, затем микрофинансовая организация предложила Леониду заключить мировое соглашение. Договориться с МФО в досудебном порядке не удалось: компания долго не признавала, что заём был оформлен третьими лицами.
Леонид обратился за помощью к юристам портала Финграмота.рф. Елизавета Тихонова, правозащитник, руководитель горячей линии бесплатной правовой помощи заёмщикам и потребителям финансовых услуг подготовила исковое заявление, в котором обратила внимание на то, что указанные данные не соответствуют действительным и отметила, что денежные средства получены не были. Суд сделал запросы в правоохранительные органы, изучил материалы проверки и вынес решение. Юристу Финграмота.рф удалось добиться признания займа недействительным в гражданском процессе.
Портал Госуслуг оснащен современной системой защиты, однако в некоторых случаях злоумышленникам удается её обходить. Каждый гражданин может обезопасить свой профиль и содержащиеся в нем личные данные: для этого важно подключить двухфакторную аутентификацию, требующую дополнительного подтверждения входа, к примеру, посредством введения кода из СМС. В аккаунте Леонида такая функция изначально подключена не была.
Подобные ситуации с кражей персональных данных и оформлением по ним кредитов с переводом денег на сторонние банковские карты - давно известная мошенническая схема. К сожалению, ежегодно жертвами преступников, реализующих её, становятся сотни россиян.
Мы напоминаем: Финграмота.рф - онлайн-портал бесплатной юридической помощи для жителей всех регионов страны. Ежедневно мы, юристы Финграмота.рф, помогаем десяткам россиян: в подавляющем большинстве случаев конфликты разрешаются в пользу пострадавших. Не забывайте проверять свою кредитную историю: два раза в год её можно заказывать бесплатно через сайт Госуслуг.