правовая информация

Дополнительные услуги при открытии вкладов: о том, как обезопасить себя от лишних трат

2023-07-13 14:10:00

Периодически россияне жалуются на навязывание дополнительных услуг при оформлении тех или иных банковских продуктов. В последнее время в Сети появляется все больше сообщений о слишком настойчивых просьбах и даже требованиях завести кредитную карту одновременно с открытием вклада. При каких обстоятельствах финансовая организация действительно может предложить воспользоваться дополнительным банковским продуктом? Что делать, если после оформления Вы поняли, что он Вам не нужен? Давайте разбираться!

Не так давно одновременно на нескольких форумах активно обсуждалась любопытная история. Открывавшей вклад женщине сотрудник банка навязал оформление кредитной карты, сказав, что это является обязательным условием, иначе ставка будет значительно ниже. Героиня истории рассказала, что до момента поступления СМС об открытии кредитной карты о необходимости её заводить она даже не подозревала. Платить за обслуживание пластика в планы вкладчицы не входило.

Представили банка, в свою очередь, ответили, что женщина добровольно забрала кредитную карту после презентации этого платежного средства сотрудником. Они также уточнили: чтобы отказаться от кредитной карты, следует подать заявление на закрытие счета в офисе банка.

Важно! После того как Вы закрыли счёт в банке, возьмите справку о том, что не имеете задолженности перед этой финансовой организации и храните документ хотя бы 3-5 лет.

Что делать вкладчику?

В первую очередь, внимательно читать договор вклада до момента его подписания. Абсолютно все условия (в том числе необходимость оформить дополнительный банковский продукт) должны быть зафиксированы. Подписать документ = согласиться с каждым пунктом.

Сотрудники финансовых организаций имеют полное право презентовать любой банковский продукт, однако настаивать на его приобретении не могут: это запрещено законом.

Если клиенту отказывают в открытии вклада без оформления дополнительных услуг, информации о которых нет в договоре, следует записать этот разговор на диктофон. Аудиозапись будет крайне полезна в дальнейшем - позволит доказать, что требование приобрести дополнительный банковский продукт действительно выдвигалось.

Если Вам не нужна кредитная карта, Вы не планируете ею пользоваться, не подписывайте договор и не забирайте её.

Поделиться
Класснуть
банки кредит смс кредитная карта деньги вклады сбережения договор накопления финансы