7 правил хранения банковской карты

На каждую банковскую карту наносится важная информация - номер, имя владельца, срок использования, CVC или CVV и чип, благодаря которому и совершается оплата в терминалах (в том числе бесконтактная). Чтобы эти сведения сохранились, важно относиться к платежному средству бережно. Карта с повреждёнными данными выходит из строя раньше срока - на её замену нужны время, силы и деньги. С каждым месяцем всё больше россиян отказывается от пластика в пользу СБП и других форм онлайн-оплаты. Несмотря на это, количество выданных банковских карт стремительно растёт - мы делились статистикой в одном из недавних выпусков новостей.

Итак, крайне не рекомендуется:

• долго держать пластиковую карту при температуре ниже -20°С (есть риск того, что на пластике появится трещина);
• надолго оставлять карту под прямыми солнечными лучами (к примеру, на подоконниках и других открытых поверхностях);
• в течение продолжительного времени хранить карту при температуре воздуха свыше +40°С. Пластик может деформироваться - возникнут сложности при выполнении операций в банкоматах;
• класть карту возле источника электромагнитного излучения (к примеру, микроволновой печи): чип может размагнититься. Не следует также носить и хранить пластиковую карту в одном кошельке (сумке, кармане) с магнитами;
• держать карту в чехле телефона. В этом случае риск размагничивания минимален, но есть другие угрозы. Если Вы потеряете телефон, то лишитесь и карты - мошенники смогут получить доступ не только к самому платежному средству, но и к банковскому приложению, ведь многие из них позволяют сменить пароль путем ввода номера карты и кода из СМС: эта возможность появятся у аферистов. Если у Вас украли телефон, сразу блокируйте сим-карту. Если вместе с ним была банковская карта, необходимо заблокировать и её. Сделать это можно, позвонив с любого доступного номера в салон связи и банк (либо посетив ближайший офис лично).

Хранение карт с другими банковскими картами

Карты, выпущенные до 2015 года, действительно могли размагничиваться, находясь рядом с другими картами. С 2015 года технология изготовления изменилась: бояться того, что находясь в одном кошельке, карты «испортятся», не стоит. 

Банковские работники постоянно предупреждают о том, что хранить пин-код рядом с банковской картой строго запрещено! Напомним: если Вы потеряете кошелёк или его украдут, то сразу же лишитесь всех накоплений, а банк, скорее всего, откажется их возмещать, так как фактически держатель банковской карты сам нарушил правила её хранения - скомпрометировал персональную информацию. Если же банковская карта, пин-код от которой неизвестен, попадает в руки мошенников, у её держателя появляется больше времени для того, чтобы защитить и сохранить имеющиеся на счете финансы - заблокировать карту и рассказать о ситуации сотруднику банка. Рекомендуется устанавливать лимиты (по переводам и платежам в сутки, а также по переводам и платежам без введения пин-кода). Если финансовая организация допустит совершение перевода на сумму свыше лимита, то вся ответственность за операцию будет на ней – ей придётся компенсировать такой платёж или перевод. 

Данные о карте стёрлись на пластике. Где их посмотреть?

В мобильном приложении или в личном кабинете на сайте банка. 

Пластиковая карта сломалась: что делать?

Обращаться в банк и заказывать перевыпуск. Имейте в виду, что он может быть платным. На изготовление нового платежного средства у банков обычно уходит от нескольких дней до нескольких недель.