Россияне жалуются на звонки, поступающие якобы от виртуального помощника Сбербанка. Робот интересуется, зачем гражданин хочет зачислить одобренный кредит на карту другого банка. Как правило, собеседник пугается, пытается что-то спросить и вспомнить - в этот момент подключается «оператор», который либо выспрашивает платёжные реквизиты, либо вынуждает перечислить деньги на так называемый «защищённый счёт».
Кстати, легенда о «Сверхзащищённом счёте» стала популярным инструментом обмана россиян в августе. Аферисты звонят, представляются сотрудниками банков и предлагают ознакомиться со сведениями о том, как защититься от действий мошенников. На том конце провода также спрашивают, какими банковскими услугами пользуется человек, имеются ли у него сбережения, где они хранятся и т.п. После получения ответов лжесотрудник убеждает жертву в том, что в любой момент деньги могут быть похищены и предлагают перевести их на упомянутый «сверхзащищённый счет». Затем звонящий диктует реквизиты, по которым необходимо перечислить средства: жертва выполняет то, что говорят, и получает уведомление об обнулённых счетах.
Остаётся актуальной проблема подложных кредитов. Мошенническая схема выглядит так: аферисты, в чьем распоряжении оказались паспортные данные граждан, оформляют на них кредиты. Ничего не подозревающие заёмщики живут спокойно: никакие деньги на их счета не поступают - злоумышленники вводят реквизиты карты, к которой у гражданина доступа нет. Мошенники также указывают другой телефонный номер - никакой информации о задолженности заёмщику не поступает.
Решение этой проблемы участники народного фронта «За права заёмщиков» видят в том, чтобы обязать МФО перечислять гражданам заёмные средства исключительно по банковским реквизитам - соответствующее письмо направлено в адрес председателя Центрального банка. Новые правила, если будут приняты, значительно затруднят реализацию мошеннической схемы.
Напомним, что снизить количество жертв таких афер признан и законопроект о самозапретах на получение займов: сейчас он находится на межведомственном согласовании.
Пострадать от действий злоумышленников может каждый россиянин: от этого никто не застрахован. Не забывайте проверять свою кредитную историю: дважды в год это можно делать бесплатно - в ней отражены все факты получения заёмных средств, просрочки по платежам, задолженности и т.д.
Как уберечься от мошенников?
- Будьте бдительны: не ведитесь на уловки аферистов, не переводите деньги, не делитесь информацией со своих банковских карт, цифрами на обороте и кодами из СМС.
- Если сомневаетесь в надёжности собеседника, завершайте разговор и сразу звоните в банк!
- Если Вам пришло СМС, в котором просят перезвонить на какой-либо номер или ввести комбинацию цифр, не выполняйте это!
- Периодически проверяйте состояние банковских счетов, просматривайте историю операций.
- Установите лимит на сумму списаний и переводов в личном кабинете банка.
- Общаясь с неизвестным, не поддавайтесь панике и не принимайте поспешных решений, особенно если собеседник настойчиво этого требует.
- Не устанавливайте программы, обеспечивающий удалённый доступ к гаджетам, ноутбукам и компьютерам, не скачивайте приложения, ссылки на которые направлены через СМС, мессенджеры и социальные сети.
Если Вас обманули и украли деньги, сразу обращайтесь в полицию!