В рамках мероприятия обсуждался ряд актуальных вопросов:
• лучшие практики защиты прав потребителей жилищно-финансовых услуг
• опыт регионов России по повышению доступности жилья и защите интересов покупателей жилых помещений и ипотечных заемщиков
• рекомендации для федеральных законодателей и органов исполнительной власти по повышению финансовой грамотности в жилищной сфере и защищенности потребителей.
В заседании приняли участие авторитетные эксперты, среди которых представители региональных органов власти, учёные, руководители управляющих компаний, а также к.э.н., доцент Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова, НИУ «Высшая школа экономики» Табах Антон Валерьевич. Он представил презентацию и рассказал про проект, основное направление которого - повышение финансовой грамотности.
Цель проведения круглого стола состояла в обмене опытом и практическими навыками представителей общественных организаций и госучреждений, занимающихся надзором в перечисленных сферах, а также иных специалистов, учёных, практикующих юристов и адвокатов.
Кроме того, была поставлена задача скорректировать имевшуюся в рамках проекта программу: максимально адаптировать мероприятия по повышению финансовой грамотности под проблемы населения и выяснить, в каких регионах преобладают проблемы рассматриваемого характера, а в каких они малозначимы.
Межрегиональную общественную организацию «Кредитный правозащитник» представлял Аристакесян Арсен, рассказавший о вопросах взаимодействия с микрофинансовыми организациями и мошенничества со стороны недобросовестных компаний в сфере сделок с материнским капиталом.
Участники заседания пришли к следующим выводам: регион нуждается в мероприятиях не столько по повышению финансовой, сколько правовой грамотности в сферах ЖКХ, кредитных банковских услуг и т.д.